Настройка и конфигурация Microsoft Dynamics CRM 4.0

Цель курса:

Курс предназначен для консультантов и системных администраторов Microsoft Dynamics CRM. Курс не предназначен для разработчиков использующих веб приложения, JavaScript (JScript), DHTML и Microsoft Dynamics CRM SDK.

Необходимая подготовка:

Участникик должны иметь рабочее знание Microsoft Dynamics CRM 4.0 и понимание Microsoft SQL Server

План курса:

• Модуль 1: Конфигурация бизнес подразделения
• Модуль 2: Конфигурация безопасности
• Модуль 3: Конфигурация пользователей и комманд
• Модуль 4: Конфигурация организационных настроек
• Модуль 5: кастомизация Microsoft Dynamics CRM
• Модуль 6: кастомизация формы и вида
• Модуль 7: кастомизация сущностей атрибутов
• Модуль 8: кастомизация взаимоотношений
• Модуль 9: переименование сущностей и кастомизация переводов
• Модуль 10: поддержка организаций через менеджер управления
• Модуль 11: Введение в расширенную кастомизацию