Системы управления IT: методы автоматизации, архитектура решений, оптимизация и обеспечение эффективности управления
Ваша корзина пуста
Сумма: 0 руб.
О курсе

Системы управления IT: методы автоматизации, архитектура решений, оптимизация и обеспечение эффективности управления

  • Номер курса: СУИТ
  • Вендор:

Системы управления ИТ: методы автоматизации, архитектура решений, оптимизация и обеспечение эффективности управления

 

Курс посвящён предметной области систем управления ИТ, рассматриваются методы автоматизации, архитектура решений, вопросы оптимизации и обеспечения эффективности управления ИТ.

 

Цель курса

Сформировать актуальное представление о системах управления ИТ. Определить цели и задачи системы управления ИТ

 

Аудитория

• Менеджеры проекта

• Владельцы продукта
• Бизнес-аналитики

 

После окончания курса выпускники будут уметь:

• Использовать методы оптимизации систем управления ИТ

• Выполнять интеграцию с системами мониторинга и управления конфигурацией

• Формировать требования и выбирать архитектуру решения в зависимости от ситуации

• Управлять конфигурацией ИТ

Расписание и цены
Этот курс набирает желающих участников. Отправьте заявку на участие, а когда наберётся достаточное количество, мы с вами свяжемся.
Заказать обучение
Программа курса

Модуль 1. Предметная область систем управления ИТ (СУ ИТ)

• Актуальность СУ ИТ
• Цели и задачи СУ ИТ
• Классификация СУ ИТ

 

Модуль 2. Системы мониторинга в ИТ

• Постановка задачи и классификация систем мониторинга в ИТ
• Мониторинг сетевого уровня (СПД, СХД)
• Мониторинг системного уровня (серверные о/с, приложения)
• Мониторинг бизнес сервисов
• Методы оценки и обеспечения эффективности мониторинга
• Формирование требований и выбор архитектуры решения

 

Модуль 3 Системы управления конфигурацией ИТ

• Постановка задачи и классификация
• Управление конфигурацией автоматизированных рабочих мест пользователей (ПК)
• Управление конфигурацией сетевого уровня (СПД/СХД)
• Управление конфигурацией системного уровня (серверы)
• Управление конфигурацией ЦОД
• Федеративный подход в управлении конфигурацией
• Формирование требований и выбор архитектуры решения

 

Модуль 4 Системы управления процессами эксплуатации ИТ

• Классификация, решаемые задачи
• Архитектура, варианты построения (централизованная/распределенная/облачная)
• Интеграция с системами мониторинга и управления конфигурацией (СРМ, федеративный подход)
• Интеграция с внешними системами и процессами
• Формирование требований и выбор архитектуры решения ситуации

 

Модуль 5. Системы управления процессами управления ИТ-активами

• Классификация, решаемые задачи
• Архитектура, варианты построения (централизованная/распределенная/облачная)
• Методы автоматизации инвентаризации оборудования и п/о (штрихкоды, RFID), методы обеспечения эффективности, повышения достоверности
• Интеграция с системами управления конфигурацией, с системами управления процессами эксплуатации (федеративный подход)
• Интеграция с внешними системами и процессами
• Формирование требований и выбор архитектуры решения

 

Модуль 6 Методы оптимизации систем управления ИТ

• Знакомство с принципом достаточности, классификацией Г.Минцберга, их применение для оптимизации СУ ИТ.
• Знакомство с методами оптимизации и повышения эффективности систем мониторинга.
• Знакомство с федеративным подходом в управлении конфигурацией.
• Знакомство с методами обеспечения эффективности, повышения достоверности инвентаризации.
• Формирование требований и выбор архитектуры решения

Документы об окончании