Главная » Курсы » Курсы Cisco » Голос и видео в IP-сетях

Внедрение приложений Cisco для совместной работы

О курсе

от 145 500 руб.

Заказать курс Купить в рассрочку

Внедрение приложений Cisco для совместной работы

Оригинальное название: Implementing Cisco Collaboration Applications
Номер курса: CLICA 1.0
Вендор: Cisco Systems

Аудитория:

• Сетевые архитекторы

• Сетевые дизайнеры

• Сетевые инженеры

• Сетевые менеджеры

• Сетевые администраторы

Предварительная подготовка:

• Базовое понимание сетевых технологий

• Базовое понимание процесса передачи трафика голоса и видео

• Опыт работы с Cisco Unified Communications Manager, включая опыт с dial plan, шлюзами Public Switched Telephone Network (PSTN) и транками Session Initiation Protocol (SIP)

Желательно прохождение курсов:

• Введение в основы Cisco Collaboration(CLFNDU)

• Внедрение и обслуживание систем для совместной работы Cisco – базовый курс(CLCOR)

Цели:

После прослушивания курса вы сможете:

• Интегрировать Cisco Unity Connection

• Настраивать Cisco Unity Connection и Cisco Unity Connection call handlers

• Настраивать и устранять неполадки в работе Cisco Unity Express

• Описывать SSO для приложений Cisco Unified Communications

• Описывать, как Cisco Jabber® и Cisco Unified Communications Manager IM and Presence интегрируются с другими приложениями Cisco или приложениями других вендоров

• Настраивать функционал Cisco Unified Communications Manager IM and Presence и Cisco Jabber под свои персональные задачи

• Настраивать chat rooms и message archiving

• Устранять неполадки в работе Cisco Jabber и Cisco Unified Communications Manager IM and Presence

• Интегрировать Cisco Unified Attendant Console Advanced с Cisco Unified Communications Manager и сервером Cisco Unified Communications Manager IM & Presence

• Настраивать запись звонков и механизмы мониторинга

Расписание и цены

Все города
Новосибирск
Москва
Красноярск
Выездное обучение

Форма обучения	Академ. часы	Ближайшая группа	Цена
			Частные лица	Организации
Дистанционная	40	10.02.2025 выбрать другую дату	145 500 руб.	145 500 руб.
Дистанционная	40	10.02.2025 выбрать другую дату	145 500 руб.	145 500 руб.
Дистанционная	40	10.02.2025 выбрать другую дату	145 500 руб.	145 500 руб.

Форма обучения	Академ. часы	Ближайшая группа	Цена
			Частные лица	Организации
Дистанционная	40	10.02.2025 выбрать другую дату	145 500 руб.	145 500 руб.

Форма обучения	Академ. часы	Ближайшая группа	Цена
			Частные лица	Организации
Дистанционная	40	10.02.2025 выбрать другую дату	145 500 руб.	145 500 руб.

Форма обучения	Академ. часы	Ближайшая группа	Цена
			Частные лица	Организации
Дистанционная	40	10.02.2025 выбрать другую дату	145 500 руб.	145 500 руб.

Этот курс набирает желающих участников. Отправьте заявку на участие, а когда наберётся достаточное количество, мы с вами свяжемся.

Заказать обучение

ФИО

E-mail

Контактный телефон

Город

Особые пожелания

Отправить заявку

Программа курса

Модуль 1. Настройка и решение проблем с Cisco Unity Connection

Обзор платформы Cisco Unity Connection
Подключение Cisco Unity Connection по протоколу SCCP
Подключение Cisco Unity Connection по протоколу SIP
Особенности взаимодействия с Cisco Unity Connection
Кластеризация и отказоустойчивость Cisco Unity Connection
Особенности развертывания Cisco Unity Connection

Модуль 2. Настройка и устранение неполадок в работе Cisco Unity Connection Call Handlers

Описание механизма Call Handlers
Системные Call Handlers
Операторские Call Handlers
Goodbye Call Handlers
Directory Handlers
Interview Handlers

Модуль 3. Устранение проблем и неполадок в работе Cisco Unity Connection

Обзор инструментов и средств диагностики неполадок Cisco Unity Connection
Решение проблем интеграции Cisco Unity Connection
Использование Cisco RTMT

Модуль 4. Настройка и решение проблем с Cisco Unity Express

Настройка и решение проблем с Cisco Unity Express
Интеграция Cisco Unity Express с другими системами
Использование триггеров
Уведомления MWI
Решение проблем с триггерами в Cisco Unity Express
Решение проблем с уведомлениями MWI

Модуль 5. Настройка сервиса Single Sign-On для приложений Cisco Unified Communications

Обзор механизма SSO
Предварительные требования для использования SSO
Основные компоненты SSO
Файл метаданных доверия
Внешние провайдеры аутентификации
Аутентификация SAML, OAuth
Вопросы совместимости SSO с CUCM
Использование SSO для конечных устройств и Collaboration Edge
Управление сессиями аутентификаций и таймерами токенов

Модуль 6. Интеграция Cisco Unified Communications Manager IM, Presence и Cisco Jabber

Обзор взаимодействия Cisco Unified Communications Manager IM, Presence и Cisco Jabber
Взаимодействие Cisco Unified Communications Manager IM и Presence Service
Взаимодействие с Cisco Unity Connection
Взаимодействие с конференцслужбами
Взаимодействие с LDAP
Взаимодействие с Microsoft Exchange
Кластеризация и отказоустойчивость
Федеративное взаимодействие Cisco Unified Communications Manager IM и Presence Cisco Unified Communications Manager IM и Presence Service в multidomain топологии
Междоменное федеративное взаимодействие Cisco Unified Communications Manager IM и Presence
Параметры настроек развертывания Cisco Jabber Cisco Jabber в режиме Deskphone Control Cisco Jabber в режиме Softphone Cisco Jabber Discovery Process

Модуль 7. Персонализация настроек Cisco Unified Communications Manager IM, Presence и Cisco Jabber

Персональные настройки Cisco Jabber и Cisco Unified Communications Services
Сервисные профили
Персональные конфигурационные файлы Contract Sources, Contract Photos, политики
Возможности расширения Cisco Jabber и push уведомления на платформе Apple

Модуль 8. Настройка Cisco Unified Communications Manager IM, Presence Service Compliance и Message Archiving

Обзор корпоративной системы мгновенных сообщений и архивации сообщений
Подключение внешних баз
Взаимодействие с внешней базой на PostgreSQL
Persistent Chat
Архивация и управление историей сообщений

Модуль 9. Устранение неполадок в работе сервисов Cisco Unified Communications Manager IM и Presence

Обзор инструментов и средств диагностики неполадок Cisco Unified Communications Manager IM и Presence
Системные инструменты для решения проблем
Использование Cisco RTMT
Использование Presence Viewer
Проверка и диагностика статусов подключения Cisco Jabber
Решение проблем с push уведомлениями на платформе Apple
Решение проблем IM и Presence Service в multidomain топологии

Модуль 10. Интеграция Cisco Unified Attendant Console Advanced

Обзор интеграции Cisco Unified Attendant Console Advanced
Вопросы совместимости. Предварительные требования для интеграции
Интеграция с Cisco CUCM
Интеграция с Cisco Unified Communications IM и Presence
Использование отчетов

Модуль 11. Внедрение функционала записи и мониторинга звонков

Обзор механизмов записи звонков и мониторинга вызовов в CUCM
Использование механизма SPAN-based
Использование Cisco CUBE dialpeer forking
Использование сетевых сервисов CUCM для мониторинга и записи звонков

Преподаватели

Преподаватель Андрей Воробьев

Преподаватель Владимир Дегтярев

Тесты к курсу

Раздел не найден.