• Инженеры сопровождения и технической поддержки.
• Специалисты технических и инженерных служб
• Системные администраторы
• Знание слушателями принципов работы и технологий обычной телефонии.
• Анализировать примеры конфигураций решений в области пакетной телефонии.
• Понимать принципы, компоненты и механизмы работы голосовых шлюзов
• Понимать и настраивать элементы номерного плана VoIP
• Внедрять Cisco Unified Communication Manager Express
• Настраивать гейткиперы и Cisco Unified Border Element
• Реализовывать механизмы качества обслуживания — QoS
Модуль 1 — Введение в тему курса
Цели и задачи курса
Расписание
Дополнительная информация
Модуль 2 — Введение в голосовые шлюзы Cisco
Унифицированные коммуникации Cisco и роль шлюзов
Маршрутизация вызовов средствами шлюзов
Настройка голосовых портов
DSP-ресурсы, кодеки
Модуль 3 — «Плечи» вызовов
Характеристики «плеча» вызова и передачи голосового трафика
Протокол сигнализации H.323
Протокол сигнализации SIP
Протокол сигнализации MGCP
Требования к «плечам» вызова
Настройка «плеча» вызова
Модуль 4 — Внедрение CUCME (Cisco Unified Communications Manager Express)
Введение в CUCME
Требования CUCME к конечным устройствам
Настройка конечных устройств CUCME
Модуль 5 — Построение номерного плана
Введение в маршрутизацию вызовов
Понимание номерного плана
Манипуляции с цифрами
Выбор пути прохождения вызовов
Привилегии
Модуль 6 — Внедрение гейткиперов и CUBE
Понимание гейткипера
Работа CUBE
Модуль 7 — Качество обслуживания
Введение в QOS
Понимание механизмов и моделей QOS
Классификация, маркировка и механизмы эффективного использования линков
Управление заторами
Понимание Cisco AutoQoS