Ваша корзина пуста
Сумма: 0 руб.

Курсы управления IT-сервисом

Код Курсы обучения Академ. часы Цена
ITFO Основы ITIL 2011 24 от 14 500 руб.
ITIL ITIL v3. Основы: Управление ИТ-службой на основе мировых практик и ГОСТ ИСО 20000 24 от 30 000 руб.
SD Service Desk и поддержка пользователей 24 от 24 000 руб.
ITIL_SD ITIL v3. Service Desk: Создание и управление службой Service Desk 24 от 30 000 руб.
ITIL_OSA ITILv3. OSA Эксплуатация сервисов и служба Service Desk 32 от 30 000 руб.
ITIL_SOA ITIL v3. SOA: Управленческие инструменты организации отношений ИТ с бизнесом 24 от 30 000 руб.
ITIL_RCV ITIL v3. RCV Проведение изменений в ИТ в соответствии с ITIL 32 от 33 000 руб.
ITIL_CSI ITIL v3. CSI: Непрерывное улучшение сервисов: Оценка и повышение ценности сервисов 8 от 10 000 руб.
IT Эксплуатация и поддержка ИТ-услуг — в ITIL и на практике 40 от

ITSO Эксплуатация и предоставление ИТ-услуг 16 от 22 500 руб.
SLM Управление уровнем услуг (Service Level Management) 16 от 20 000 руб.
ITHR Управление персоналом службы ИТ 16 от 23 000 руб.
CMDB CMDB, управление изменениями и релизами 24 от 33 000 руб.
Apollo Apollo 13 — ITSM на практике 8 от 15 000 руб.
COBIT 5 Основы COBIT 5 24 от 27 000 руб.