Развертывание, настройка и администрирование Microsoft Lync Server 2010

В курсе рассматриваются вопросы развертывания, настройки и администрирования решений на базе Microsoft Lync Server 2010, включающих в себя IM and Presence, Conferencing и Enterprise Voice. Курс также ориентирован на подготовку к экзамену 70-664Курс ориентирован на подготовку IT-специалистов и специалистов в области телекоммуникаций. Специалисты должны иметь опыт работы с аналогичным ПО, в частности с Microsoft Office Communications Server 2007 R2

 По окончании курса Вы будете уметь:

·          Понимать функционал и архитектуру Microsoft Lync Server 2010

·          Выполнять развертывание Microsoft Lync Server 2010

·          Настраивать пользователей и их права с использованием Role Based Access Control (RBAC)

·          Выполнять развертыванием и управлять клиентами Microsoft Lync Server 2010

·          Настраивать и управлять внешним доступом пользователей с помощью роли сервера Edge

·          Развертывать базовую функциональность Enterprise Voice

·          Расширение Enterprise Voice, включая каналы, парковку телефонных звонков

·          Интегрировать Microsoft Exchange Server 2010 SP1 Unified Messaging с Lync Server 2010

·          Настраивать Response Group Service, включая агента групп, очереди и рабочие процессы

·          Настраивать и управлять конференциями

·          Настраивать и пользоваться архивацией и мониторингом

·          Выполнять резрвное копирование и восстановление данных Lync Server 2010

·          Управлять пропускной способностью с помощью Call Admission Control (CAC)

·          Настраивать и развертывать Enhanced 9-1-1 (служба 911 актуальна только для США)

·          Настраивать сервер Survivable Branch Server для филиалов

Предварительная подготовка:

• Успешное окончание курса 6421 Конфигурирование и устранение неполадок сетевой инфраструктуры Windows Server 2008 R2 или эквивалентная подготовка.
• Успешное окончание курса 6425 Конфигурирование службы каталогов Windows Server 2008 Active Directory или эквивалентная подготовка
• Успешное окончание курса 10135 Настройка, мониторинг и решение проблем Microsoft Exchange Server 2010 или эквивалентная подготовка

Программа курса

Модуль 1. Функционал и архитектура Microsoft Lync Server 2010

• Функционал Lync Server 2010
• Архитектура и роли сервера
• Инструменты управления

Модуль 2. Развертывание Lync Server 2010

• Подготовка к развертыванию
• Обзор процесса проектирования
• Развертывание Lync Server 2010

Лабораторная работа: Подготовка среды и развертывание LyncServer 2010 Pool

• Подготовка к развертыванию Lync Server 2010
• Настройка топологии Lync Server 2010
• Публикация топологии и развертывание Front-End Server
• Проверка топологии

Модуль 3. Настройка пользователей и прав в Microsoft Lync Server 2010

• Управление Lync Server 2010
• Role Based Access Control

Лабораторная работа: Настройка пользователей и прав

• Использование Lync Server Control Panel
• Использование Lync Server Management Shell
• Настройка Role Based Access Control

Модуль 4. Развертывание и настройка клиента и устройств

• Подготовка к развертыванию клиентов
• Развертывание клиентов Lync 2010
• Подготовка к развертыванию устройств
• Развертывание и управление IP- телефонами

Лабораторная работа: Управление клиентами и устройствами

• Создание и назначение политик клиента
• Создание и назначение политик устройств
• Настройка обновления устройств

Модуль 5. Внешний доступ пользователя

• Роль Server Edge
• Топологии внешнего доступа пользователей
• Подготовка внешнег доступа пользователей
• Процесс развертывания Edge Server

Лабораторная работа: Развертывание внешнего доступа пользователей

• Настройка топологии внешнего доступа
• Развертывание Edge Serverи настройка удаленного доступа
• Тестирование и проверка внешнего доступа

Модуль 6. Настройка базовой функциональности Enterprise Voice

• Особенности Lync Server 2010 Enterprise Voice
• Подготовка к развертыванию Enterprise Voice
• Развертывание Enterprise Voice

Лабораторная работа: Настройка базовой функциональности Enterprise Voice

• Настройка топологии Enterprise Voice
• Настройка Lync Server 2010 Enterprise Voice
• Настройка голосовых политик и использования PSTN

Модуль 7. Расширенная функциональность Enterprise Voice

• Настройка Enterprise Voice
• Внедрение Call Park
• Введение в Announcement Service

Лабораторная работа: Реализация Enterprise Voice

• Настройка маршрутов и Site Trunks
• Настройка Call Park
• Настройка Unassigned number feature
• Настройка пользователей для Enterprise Voice
• Тестирование и проверка функциональности Enterprise Voice

Модуль 8. Интеграция с Microsoft Exchange Server 2010 SP1 Unified Messaging

• Требования для интеграции Exchange Server 2010 с Lync Server 2010
• Интеграция Exchange Server 2010 с Lync Server 2010

Лабораторная работа: Интеграция с Microsoft Exchange Server 2010 SP1 Unified Messaging

• Настройка Exchange Server 2010 SP1
• Настройка взаимодействияLyncServer 2010 сExchangeServer 2010 SP1

Модуль 9. Реализация Response Groups

• Обзор Response Group Service и ее применение
• Компоненты RGS
• Инструменты управления RGS

Лабораторная работа: Настройка Lync Server 2010 Response Group Service

• Настройка групп агентов и очередей
• Настройка рабочих процессов
• Проверка поведения RGS

Модуль 10. Конференции в Microsoft Lync Server 2010

• Введение в конференции в Lync Server 2010
• Dial-in conferencing в Lync Server 2010
• Управление и администрирование политиками конференций

Лабораторная работа: Конфигурация и развертывание конференций

• Настройка Dial-in conferencing
• Настройка политик конференций
• Проверка Lync Server 2010 Conferencing

Модуль 11. Мониторинг и архивация

• Описание служб архивации
• Описание служб мониторинга
• Настройка архивации и мониторинга

Лабораторная работа: Настройка и использование архивирования и мониторинга в Microsoft Lync Server 2010

• Настройка роли Archiving Server
• Настройка роли Monitoring Server и Lync Server Monitoring Reports
• Изучение отчетов мониторинга

Модуль 12. Повышение доступности и аварийное восстановление данных в Lync Server 2010

• Обеспечение отказоустойчивости
• Инструменты для резервного копирования и восстановления Lync Server 2010
• Импорт и экспорт критичных данных Lync Server 2010
• Резервное копирование и восстановление критически важных данных

Лабораторная работа: Подготовка к аварийному сбою и восстановление

• Использование System and Application Tools для резервного копирования
• Использование Lync Server Tools для резервного копирования
• Восстановление Lync Server 2010

Модуль 13. Call Admission Control

• Обзор функционала Call Admission Control
• Внедрение Call Admission Control

Лабораторная работа: Call Admission Control

• Настройка компонентов CAC
• Проверка политики пропускной способности

Модуль 14. Развертывание и настройка Enhanced 9-1-1

• Enhanced 9-1-1
• Развертывание и настройка Enhanced 9-1-1

Лабораторная работа: Настройка Lync Server 2010 Location Information Service

• Создание Emergency Routs и использвание PSTN
• Определение LIS Locations
• Испытание функционала LIS

Модуль 15. Voice Resiliency of Lync Server 2010

• Voice Resiliency в Lync Server 2010
• Доступность функционала в различных сценариях

Лабораторная работа: Реализация Voice Resiliency in Lync Server 2010

• Настройка Survivable Branch Server
• Проверка и тестирование Branch Office Voice Resiliency при WAN сбоях
• Проверка и тестирование Branch Office Voice Resiliency при сбоях пула