Ваша корзина пуста
Сумма: 0 руб.

Устранение неполадок и поддержка Windows 7 в корпоративной среде

О курсе
Устранение неполадок и поддержка Windows 7 в корпоративной среде
от 19 000 руб.
Заказать курс
количество
выпускников
322

Устранение неполадок и поддержка Windows 7 в корпоративной среде

  • Оригинальное название: Troubleshooting and Support Windows 7 in the Enterprise
  • Номер курса: 6293
  • Вендор: Microsoft


Внимание! С 2011 г. курс 6293 Устранение неполадок и поддержка Windows 7 в корпоративной среде является официальной заменой курса 50331 Техническая поддержка Windows 7 в корпоративной среде.

Цель курса — обучение IT-специалистов технической поддержки 2-й линии, имеющих опыт в обслуживании Microsoft Windows XP и Windows Vista, обслуживанию и решению проблем на рабочих местах под управлением Microsoft Windows 7, работающих в сетевой инфраструктуре на базе Windows Server 2008 R2.

 Аудитория: опытные IT-специалисты технической поддержки, чьими постоянными задачами являются: обслуживание и поддержка рабочих мест, установка, тестирование и обслуживание корпоративных приложений для конечных пользователей, а также внесение физических изменений в рабочие места.

Расписание и цены
Форма обучения Академ. часы Ближайшая группа Цена
Частные лица Организации
Дневное обучение 24
21.08.2017 10:00:00
выбрать другую дату
19 000 руб. 19 000 руб.
Дневное обучение 24
07.11.2017 10:00:00
19 000 руб. 19 000 руб.
Онлайн-курс 24
07.11.2017 13:00:00
19 000 руб. 19 000 руб.
Онлайн-курс 24
07.11.2017 10:00:00
19 000 руб. 19 000 руб.
Форма обучения Академ. часы Ближайшая группа Цена
Частные лица Организации
Дневное обучение 24
21.08.2017 10:00:00
выбрать другую дату
19 000 руб. 19 000 руб.
Онлайн-курс 24
07.11.2017 10:00:00
19 000 руб. 19 000 руб.
Форма обучения Академ. часы Ближайшая группа Цена
Частные лица Организации
Дневное обучение 24
07.11.2017 10:00:00
19 000 руб. 19 000 руб.
Онлайн-курс 24
07.11.2017 10:00:00
19 000 руб. 19 000 руб.
Форма обучения Академ. часы Ближайшая группа Цена
Частные лица Организации
Онлайн-курс 24
07.11.2017 13:00:00
19 000 руб. 19 000 руб.
Онлайн-курс 24
07.11.2017 10:00:00
19 000 руб. 19 000 руб.
Этот курс набирает желающих участников. Отправьте заявку на участие, а когда наберётся достаточное количество, мы с вами свяжемся.
Заказать обучение
Программа курса

По окончании курса Вы будете уметь:

· Запускать рабочее место

· Использовать и применять групповые политики

· Настраивать аппаратное обеспечение и устанавливать драйвера устройств

· Решать проблемы сетевого взаимодействия

· Конфигурировать удаленный доступ

· Настраивать вход в систему; использовать профили пользователей

· Обеспечивать безопасность рабочих мест

· Эксплуатировать прикладное программное обеспечение

· Контролировать и оптимизировать производительность

Программа курса

Модуль 1. Введение в методологию устранения неполадок

· Введение в EDST

· Обзор действий по устранению неполадок

Модуль 2. Устранение неполадок при запуске системы

· Обзор Windows 7. Восстановление

· Настройка и устранение неисправностей параметров запуска

· Устранение неисправностей операционной системы

Лабораторная работа: Устранение неполадок запуска.

Модуль 3. Использование групповой политики для централизации конфигурации

· Обзор групповой политики и ее применение

· Настройка клиента GPO.

Лабораторная работа: Использование групповой политики для централизации конфигурации

Модуль 4. Устранение неполадок аппаратных устройств, драйверов устройств, и производительности

· Обзор по диагностике оборудования

· Устранение физических ошибок

· Мониторинг и анализ эффективности

· Настройка параметров быстродействия в Windows 7

· Устранение отказа работы драйверов устройств

Лабораторная работа А: Аппаратное обеспечение и вопросы драйверов устройств

Лабораторная работа B: Устранение неисправностей связанных с производительностью системы

Модуль 5. Устранение проблем с сетевым подключением

· Определение параметров сети

· Устранение проблем с сетевым подключением

Лабораторная работа: Устранение неполадок с сетевым подключением

Модуль 6. Решение проблем с удаленным подключением

· Устранение неполадок VPN подключения

· Использование удаленного рабочего стола

· Устранение неполадок пользователя с помощью удаленного помощника

· Поиск и устранение неисправностей NAP

· Устранение неполадок DirectAccess

Лабораторная работа: Разрешение удаленного подключения

Модуль 7. Устранение проблем со входом в систему и доступа к ресурсам

· Устранение неполадок при входе в систему пользователя

· Устранение неполадок учетной записи пользователя

· Устранение проблем доступа к файлам

· Устранение неполадок с правами доступа к файлам

· Устранение неполадок доступа к принтеру

Лабораторная работа: Устранение неполадок доступа к ресурсам системы

Модуль 8. Вопросы по устранению проблем с безопасностью

· Устранение неполадок при входе в систему пользователя

· Устранение неполадок учетной записи пользователя

· Устранение проблем доступа к файлам

· Устранение неполадок с правами доступа к файлам

· Устранение неполадок доступа к принтеру

Лабораторная работа: Устранение неполадок доступа к ресурсам системы

Модуль 9. Устранение неисправностей операционной системы и приложений

· Устранение проблем установки приложений

· Оперативное устранение неисправностей в Windows 7

· Обновление приложений и загрузка обновлений в Windows 7.

Лабораторная работа: Устранение неисправностей операционной системы и приложений

Преподаватели
Преподаватель Павел Малевин
Преподаватель Сергей Нужин
Документы об окончании