Цель:
Научится выходить из конфликтных ситуаций не с потерями, а с пользой
Описание курса:
В основу курса легла теория игр, разработанная Эриком Берном. В рамках данной теории диалог это не просто поверхностный обмен репликами, а сложный способ получить желаемое одному человеку от другого.
В процессе данного курса слушатель сформирует у себя понимание сущности эффективного диалога.
Чему Вы можете научиться:
- ставить задачу так, чтобы она была услышана, понятна и принята;
- слышать второго участника диалога;
- получать больше свободно времени за счет правильного делегирования задач;
Аудитория:
1) руководители, для которых важно, чтобы поставленные задачи выполнялись качественно и в срок;
2) подчиненные, для которых важно получать вознаграждения (материальные и не материальные) за эффективно выполненную работу;
3) родители :) которые хотят, чтобы дети их лучше понимали и помогали в домашних делах;